Fonctionnalités

Ce que DigiSeer change pour vous et vos visiteurs.

Vos visiteurs trouvent la bonne réponse tout de suite, sans parcourir des dizaines de pages.
Vous savez enfin ce qu’ils cherchent et ce qui leur manque.
Tout s’installe et se règle depuis WordPress, en cinq minutes, sans développeur.

Installer gratuitement

Documentation

Pour vos visiteurs

Vos visiteurs obtiennent une réponse claire et sourcée, dans leur langue, sur chaque page de votre site.

Vos pages, rien d’autre« Je ne sais pas » plutôt qu’une invention
Des réponses sourcéesUn lien vers chaque page utilisée
MultilingueRéponse dans la langue de la question, parmi 27 langues
Il comprend la suiteQuestions de suivi et fautes de frappe
Un bon départQuestions suggérées et mots-clés pour rebondir
Toujours une issueBouton de contact, avis en un clic, réponse instantanée aux questions déjà posées

Pour vous

Vous savez ce que cherchent vos visiteurs, vous comblez ce qui manque, et vous réglez tout en quelques clics.

Envie de voir l’administration avant d’installer ? Découvrez-la en démonstration.

Tableau de bord

Sachez ce que vos visiteurs cherchent, et comblez ce qui manque.

Les chiffres clés des 30 derniers jours, les questions les plus posées et celles auxquelles votre site ne répond pas encore : un clic ouvre un brouillon de page ou d’article dans WordPress pour y répondre.

Questions, visiteurs et temps de réponse, comparés à la période précédente.
Avis des visiteurs : part de réponses jugées utiles.
Questions sans réponse classées par fréquence : vous savez quoi écrire en premier.
Brouillon WordPress en un clic, page ou article.
Détail de chaque question : la réponse donnée et les pages lues ; export CSV.
Suggestions des visiteurs rattachées à leur question.
Effacement à la demande (RGPD) : une question ou toutes celles d’un visiteur, en un clic.

Questions fréquentes, sans réponse et dernières questions — Administration › Tableau de bord › Questions

Indexation

Un chat toujours à jour, sans y penser.

Choisissez les contenus à prendre en compte, puis laissez l’indexation automatique suivre chaque publication, modification ou suppression.

État de chaque contenu : indexé, à réindexer, à indexer, exclu.
Pages, articles, taxonomies et champs ACF.
Liste « ne pas indexer » pour écarter un contenu.
Première indexation : estimation de la consommation avant de lancer, puis indexation en arrière-plan que vous pouvez quitter.
Détail de chaque contenu indexé : texte retenu et consommation.

Paramètres

Un assistant qui parle comme vous, réglé en quelques clics.

Tout se règle par des choix simples, et l’aperçu à côté des réglages est le vrai chat : vous voyez l’effet avant d’enregistrer. Les réglages s’appliquent avec une formule payante ; en formule Free, essayez-les dans l’aperçu.

Tonalité (6 choix), 5 longueurs de réponse, vouvoiement ou tutoiement, résumé des articles court, moyen ou complet.
Éléments affichés : articles proposés, pertinence, mots-clés, liens dans la réponse, avis.
Consignes pour l’IA (contrôlées : ni lien ni e-mail), et bouton de contact quand il n’y a pas de réponse.

Page Paramètres : réglages à gauche, aperçu du chat à droite — Administration › Paramètres

Page de recherche

La recherche de votre site répond directement à la question.

Quand un visiteur utilise la recherche de votre site, il arrive sur une page où le chat répond à sa question, au lieu d’une liste de pages à ouvrir une à une.

Page créée en un clic depuis le menu DigiSeer de WordPress.
Bouton plein écran sur le chat, pour lire les longues réponses.
Shortcode [DigiSeer], ou [DigiSeer lg="2"] pour la deuxième langue.

Textes et styles

Le chat à vos couleurs.

Tous les textes du chat et son apparence se modifient avec un aperçu en direct, sans toucher au code. Ils s’appliquent avec une formule payante ; en formule Free, essayez-les dans l’aperçu.

Message d’accueil, nom de l’agent, textes des réponses et des avis, dans les deux langues de votre site, au choix parmi 27.
Couleur principale, icône (initiales ou image), arrondi et ombre des bulles, police.
Règles CSS avancées pour aller plus loin.
Mention « Powered by DigiSeer » retirée du chat (Pro et Business).

Page Styles : réglages et aperçu du chat — Administration › Styles

Pour votre organisation

Tous vos sites, toutes vos équipes, une consommation maîtrisée et des données protégées.

Agences et équipes

Tous vos sites, chacun à sa place.

Chaque site a ses réglages, son index et ses statistiques. Une agence garde la main ; son client suit son propre site, et lui seul.

Tous mes sites : totaux du compte et une ligne par site.
Trois rôles par site : Propriétaire (le site et ses membres), Administrateur (l’assistant et l’indexation), Lecteur (le tableau de bord).
Un chat aux couleurs de chaque client ; compatible avec les réseaux multisites WordPress.
Relevés mensuels par site, en PDF et CSV, avec le nom de votre client.

Tous mes sites : totaux du compte et une ligne par site — Administration › Tableau de bord › Tous mes sites

Abonnement et consommation

Pas de surprise sur la facture.

Page Abonnement : tokens consommés par site, quota inclus et dépassement prévu du mois — Administration › Abonnement › Dépassement prévu

La consommation de chaque site se suit au jour le jour, et vous êtes prévenu avant d’atteindre le quota.

Quota de tokens par site et par mois, visible au tableau de bord et sur la page Abonnement.
Alertes par e-mail à 80 % et 100 % du quota, et alerte de dépassement au montant de votre choix.
Coût estimé avant chaque grosse indexation.
Factures et relevés téléchargeables, export comptable.

Confiance et données

Vos visiteurs en confiance, vous en règle avec le RGPD.

DigiSeer répond à partir de vos seules pages, avec une IA française et sans profiler vos visiteurs.

IA française (Mistral AI) et données hébergées en France ; vos contenus ne servent pas à entraîner de modèle.
Aucun cookie chez vos visiteurs ; adresses IP jamais enregistrées en clair ; e-mails et numéros saisis dans les questions masqués.
Mention « Réponses générées par une IA » sous le chat (règlement européen sur l’IA).
Protections contre les détournements : questions-pièges vérifiées avant chaque mise en ligne.
Durées de conservation courtes : réponses effacées après 12 mois ; vos visiteurs peuvent aussi effacer eux-mêmes leurs questions, d’un clic sous le chat.
Lire la politique de confidentialité

Aide

Jamais seul face à un réglage.

Documentation intégrée à l’application — Administration › Documentation

Chaque page de l’application a son bouton Documentation. Avec une formule payante, l’équipe DigiSeer vous répond en plus depuis la page Assistance.

Documentation intégrée, en français et en anglais, avec des captures de chaque écran.
Assistance : demandes suivies dans l’application, avec réponse par e-mail (formules payantes).
Encadré Premiers pas : les quatre étapes de l’installation, cochées au fur et à mesure.
Amélioration continue : vos propositions sont étudiées une à une, et chaque mise à jour est annoncée dans les Nouveautés et par la newsletter.