Documentation › Personnaliser le chat

Styles

Pour vos visiteurs, le chat fait partie de votre site : mêmes couleurs, même allure.
La page Styles accorde le chat à votre site en quelques clics : couleur, icône, bulles, police, hauteur.
Un aperçu, le chat lui-même, montre le résultat avant l'enregistrement.

Page Styles : réglages et aperçu

Réglages

  • Couleur principale : liens, boutons et question du visiteur.
    • Choisissez une pastille, une couleur libre, ou saisissez son code (#rrggbb).
    • Une couleur trop claire pour des liens sur fond blanc est signalée.
  • Icône du chat :
    • Logo DigiSeer (par défaut) ;
    • les initiales du nom de l'agent (réglé sur la page Textes) sur la couleur de votre choix ;
    • ou une image : collez l'adresse de votre logo (https://…) ou, dans l'administration WordPress, cliquez sur Utiliser l'icône de mon site.
  • Bulles :
    • arrondi (Carré, Arrondi, Très arrondi) : il s'applique aussi aux questions suggérées, au champ de saisie et au contour du chat ;
    • ombre (Aucune, Réponses, Questions et réponses).
  • Texte :
    • police (DigiSeer, police de l'appareil, avec empattements, humaniste) : aucune police chargée depuis un service externe ;
    • taille (Petite, Normale, Grande) ;
    • sur téléphone, le texte est un peu plus grand (14, 15 et 17 px) et le champ de saisie passe à 16 px, ce qui évite le zoom automatique de l'iPhone.
  • Hauteur du chat :
    • Automatique (par défaut) : le chat s'agrandit à chaque réponse ;
    • hauteur fixe (400, 500, 600 ou 750 px) : la conversation défile dans le chat et la page de votre site ne s'allonge plus, la dernière question monte en haut du chat ;
    • le plein écran prend la même hauteur ;
    • sur téléphone, le chat garde une hauteur automatique.
  • Couleurs de fond :
    • Fond du chat (blanc par défaut) colore le chat lui-même, aperçu compris ; Transparent laisse voir ce qu'il y a derrière ;
    • Fond autour du chat (transparent par défaut : le fond de la page de votre site reste visible) ne s'applique qu'au chat affiché sur votre site ;
    • choisissez Transparent, une pastille, une couleur libre ou saisissez son code.

Enregistrer

  • Cliquez sur Enregistrer.
  • Revenir au style par défaut remet tous les réglages d'origine (à enregistrer ensuite).
  • Par défaut, à côté d'une couleur, remet cette seule couleur.

Bloc Hauteur du chat : Automatique ou hauteur fixe

Aperçu

À droite (sous les réglages sur mobile, avec le lien Voir l'aperçu), le chat affiche un échange d'exemple avec le style en cours.
Vous pouvez aussi y poser une vraie question : ces essais ne sont pas comptés dans les statistiques.

Avancé : règles CSS

Vous êtes à l'aise avec le CSS ?
Pour aller plus loin, cliquez sur Avancé : règles CSS :

  1. Saisissez un sélecteur (par exemple .e-chat-send).
  2. Saisissez les valeurs CSS (par exemple color: #2e7d32;).
  3. Cliquez sur Ajouter une règle.
  • Ces règles s'appliquent après les réglages ci-dessus et l'emportent sur eux.
  • Cliquez sur une règle pour la modifier (✓ pour enregistrer, ↻ pour annuler), ✕ pour la supprimer.
  • Les règles créées par les réglages apparaissent en gris : elles se modifient avec les réglages.

Avancé : règles CSS, formulaire d’ajout d’une règle

Formule Free

Vous pouvez régler les styles et les essayer dans l'aperçu.
L'enregistrement demande une formule payante : le bouton Enregistrer est grisé, avec un lien vers la page Abonnement.

Vos réglages ne sont pas perdus : si un site repasse en Free, ses styles sont gardés mais ne s'appliquent plus.
Ils reviennent avec un abonnement payant.

Votre chat parle plusieurs langues ? Voir Langues.

Mis à jour le 11 novembre 2026