Désactiver ou supprimer l’extension

Besoin de mettre DigiSeerDigiSeer de côté un moment ?
Désactiver l'extension ne vous fait rien perdre, et même une suppression se rattrape pendant 60 jours.

• Désactiver (Extensions → Désactiver) :
  • une fenêtre liste les pages qui affichent le chat.
    Sans l'extension, elles montreraient « [DigiSeerDigiSeer] » en texte : modifiez-les ou passez-les en brouillon.
  • Elle vous demande aussi pourquoi vous désactivez DigiSeerDigiSeer, réponse facultative.
  • Vos réglages, la clé de l'extension et vos contenus indexés sont conservés : réactiver l'extension remet tout en place.
• Supprimer (une fois désactivée) :
  • les réglages de l'extension sont effacés de WordPress ;
  • la page de recherche créée par l'extension passe en brouillon si vous ne l'avez pas modifiée ;
  • vos autres pages ne sont jamais touchées.
• Dans les deux cas, DigiSeerDigiSeer est prévenu :
  • le Tableau de bord et la page Indexation le signalent ;
  • l'indexation automatique s'arrête ;
  • à la suppression, un e-mail prévient le propriétaire du site et indique la date d'effacement des données ;
  • sur une formule payante, il rappelle aussi que l'abonnement continue.
• Rassurez-vous : après une suppression, les données du site restent 60 jours chez nous, car une suppression peut être accidentelle (mise à jour manuelle) :
  • réinstaller l'extension et ouvrir son menu DigiSeerDigiSeer remet tout en place ;
  • sans réinstallation, elles sont effacées au bout de 60 jours (contenus indexés, réglages, statistiques et questions des visiteurs), après un e-mail de rappel 7 jours avant ;
  • les relevés de consommation et les factures sont conservés.
• Pour effacer tout de suite, ou ne plus payer pour ce site, supprimez le site depuis la page Abonnement : voir Sites en trop, remplacer ou supprimer un site.