Votre avis compte pour nous : partagez votre expérience avec DigiSeer, quelle que soit votre formule.
Deux phrases suffisent, et elles aident d’autres sites à se lancer.
Votre témoignage est publié sur digiseer.app après relecture par l’équipe DigiSeer.
Si vous le souhaitez, il s’affiche avec l’icône et l’adresse de votre site.
Où l’écrire
Cliquez sur Témoignage (étoile), en haut à droite de chaque page de l’application, à gauche de Aide et Assistance : la page Votre témoignage sur DigiSeer s’ouvre.
La carte du Tableau de bord
Quand DigiSeer sert vraiment sur votre site, la carte Votre témoignage sur DigiSeer du Tableau de bord vous invite à en écrire un :
- client depuis au moins 30 jours ;
- au moins 30 questions avec réponse ;
- visiteurs satisfaits (moins de 20 % d’avis 👎) ;
- aucune demande d’assistance en cours ;
- aucun témoignage déjà écrit.
Aux bons moments
La carte paraît aussi à un moment fort, avec un message adapté, même avant 30 jours :
- votre chat vient de répondre à sa 100ᵉ question ;
- le mois dernier, au moins 90 % des avis sur votre chat étaient 👍 (sur au moins 20 avis) ;
- votre demande d’assistance vient d’être résolue (moins de 7 jours).
Les garde-fous restent les mêmes : aucune demande d’assistance en cours, aucun témoignage déjà écrit.
Vos choix Plus tard et Ne plus me le proposer sont toujours respectés.
Sur la carte :
- Écrire un témoignage ouvre la page ;
- Plus tard cache la carte 60 jours (deux fois au plus) ;
- Ne plus me le proposer la cache pour toujours.
Rien ne presse : le bouton Témoignage reste toujours disponible.
Environ 15 jours après votre premier abonnement, un e-mail « Votre témoignage sur DigiSeer » vous le propose aussi, une seule fois.
Dans l’administration WordPress
Un mois après l’installation de l’extension, un petit encadré paraît en haut des pages DigiSeer de votre administration WordPress (extension 1.16.7 ou plus récente) :
- Écrire un témoignage ouvre la page Votre témoignage sur DigiSeer de l’application ;
- Laisser un avis sur wordpress.org ouvre la page des avis de l’extension ;
- Ne plus afficher le referme pour toujours.
L’encadré ne paraît jamais ailleurs dans votre administration.
Le bouton Laisser un avis sur wordpress.org paraît quand l’extension est publiée sur wordpress.org.
Qui peut écrire
Tout utilisateur d’un site DigiSeer, quelle que soit la formule (Free compris) : propriétaire, administrateur ou lecteur.
Chaque témoignage est relu par l’équipe DigiSeer avant d’être publié.
Écrire votre témoignage
Le témoignage porte sur le site choisi dans le Tableau de bord.
Dans le bloc Écrire mon témoignage :
- Titre de votre témoignage : quelques mots, de 3 à 60 caractères (obligatoire).
- Votre expérience avec DigiSeer : une ou deux phrases, de 20 à 200 caractères.
Une page blanche ? Proposer un début écrit une première phrase avec les vrais chiffres de votre site.
Par exemple : « Depuis 3 mois, DigiSeer a répondu à 412 questions de nos visiteurs. »
Modifiez-la librement, puis complétez-la.
Le bouton paraît tant que le texte est vide. - Corriger avec DigiSeer (facultatif) : corrige l’orthographe, la grammaire et la ponctuation du titre et du texte, sans en changer le sens.
Relisez la proposition avant d’envoyer. - Nom affiché (facultatif) : votre prénom et l’initiale de votre nom sont proposés ; vous pouvez le changer.
Laissé vide, le témoignage est publié sans aucun nom. - Fonction ou organisation (facultatif).
Les cases facultatives
Deux cases facultatives :
- Icône de mon site : l’icône de votre site WordPress (Réglages → Général → Icône du site) s’affiche à côté de votre nom.
La case est grisée si aucune icône n’est trouvée sur votre site. - Afficher l’adresse de mon site : l’adresse (domaine) de votre site paraît sous votre nom, avec un lien vers lui.
Idéal pour votre référencement : le lien est suivi par les moteurs de recherche !
L’aperçu en direct
À côté du formulaire (dessous sur un petit écran), Aperçu sur digiseer.app montre votre témoignage tel qu’il paraîtra sur le site.
Il change pendant que vous écrivez : titre, texte, nom, fonction ou organisation, « Client depuis », icône et adresse de votre site.
- Sans nom, le témoignage paraît sans fonction, ni icône, ni adresse du site.
- Au-dessus du formulaire, un lien mène à la page d’accueil de digiseer.app, où votre témoignage paraîtra.
Envoyer
Le minimum de caractères est indiqué sous le titre et sous le texte.
Envoyer reste grisé tant qu’il manque.
Cochez enfin J’accepte que ce témoignage soit publié sur digiseer.app avec le nom indiqué. Je peux le modifier, le faire publier sans mon nom ou le retirer à tout moment., puis cliquez sur Envoyer.
Publier aussi sur wordpress.org
Votre témoignage peut aussi aider les utilisateurs de WordPress à découvrir DigiSeer.
Le bouton Publier aussi sur wordpress.org paraît à deux endroits :
- juste après l’envoi de votre témoignage, sous le remerciement ;
- dans Vos témoignages, sous chaque témoignage publié.
Un clic copie le titre et le texte de votre témoignage, puis ouvre le formulaire d’avis de l’extension sur wordpress.org, dans un nouvel onglet.
- Collez votre texte.
- Choisissez vos étoiles.
- Cliquez sur Envoyer.
C’est vous qui publiez l’avis, avec votre compte wordpress.org.
Le bouton paraît quand l’extension DigiSeer est publiée sur wordpress.org.
Relecture et publication
- L’équipe DigiSeer relit chaque témoignage avant de le publier ; elle peut en corriger la forme et le traduire.
- Le texte français paraît sur le site en français, le texte anglais sur le site en anglais, dans la section « Ils utilisent DigiSeer » de digiseer.app (voir Où et comment il s’affiche).
- À la première publication, vous recevez un e-mail de remerciement avec l’aperçu de votre témoignage.
Où et comment il s’affiche
Votre témoignage paraît sur le site digiseer.app, dans la section Ils utilisent DigiSeer :
Le texte français paraît sur le site en français.
Le texte anglais paraît sur le site en anglais.
Chaque témoignage est présenté dans une carte :
- son titre, en gras ;
- votre citation ;
- l’icône de votre site, si vous l’avez choisie ;
- votre nom, s’il est affiché ;
- votre fonction ou votre organisation, puis « Client depuis » et l’année ;
- l’adresse de votre site, avec un lien, si vous l’avez choisie.
Un seul témoignage est visible à la fois.
Les boutons Précédent et Suivant passent de l’un à l’autre.
Les témoignages défilent aussi tout seuls.
Ce que ça apporte à votre site
- Les visiteurs de digiseer.app voient le nom et l’icône de votre site.
- L’adresse de votre site mène directement chez vous.
Ce lien est suivi par les moteurs de recherche : il compte pour votre référencement. - Votre site est présenté comme une référence : c’est une belle vitrine pour votre travail.
Suivre, modifier ou retirer vos témoignages
Le bloc Vos témoignages liste vos témoignages et leur état : En relecture, Publié ou Non publié.
- La pastille Sans votre nom signale un témoignage publié sans nom.
- Chaque témoignage a deux boutons : Modifier et Retirer.
Modifier
- Modifier ouvre la fenêtre Modifier votre témoignage.
- Changez votre texte, puis cliquez sur Envoyer en relecture.
Le témoignage repasse en relecture avant d’être publié de nouveau.
D’ici là, il est retiré du site.
Retirer
Retirer ouvre la fenêtre Retirer votre témoignage ?.
Le témoignage est retiré de digiseer.app sous 24 heures.
La fenêtre propose d’abord, Plutôt que de le retirer :
- Publier sans mon nom : votre texte reste publié, sans aucun nom.
Ni organisation, ni logo, ni adresse de site. - Modifier mon témoignage : il repasse en relecture avant d’être publié de nouveau.
Vous pouvez nous dire pourquoi vous le retirez, si vous le souhaitez :
- Cochez une ou plusieurs raisons : « Je ne souhaite plus apparaître avec mon nom », « Le texte n'est plus d'actualité », « J'ai changé de poste ou d'organisation », « Je ne suis plus satisfait de DigiSeer » ou « Autre raison ».
- Une précision est aussi possible (facultatif).
- Cliquez enfin sur Retirer mon témoignage.
Un témoignage retiré reste dans la liste, grisé, avec « Retiré le … ».
Il ne sera plus publié.
Journal du compte
Ces actions sont notées dans l’onglet Journal de la page Abonnement : Témoignage modifié, Témoignage publié sans nom et Témoignage retiré (avec les raisons).
Voir Souscrire, changer de formule, résilier.
Mis à jour le 12 novembre 2026